Oft gefragt

Um den Status einer Bestellung in einem FeelBe-Webshop zu überprüfen, sollten sich Kunden bei ihrem Konto anmelden und zum Abschnitt „Mein Konto“ gehen. Von dort aus können sie ihre Bestellhistorie einsehen und den aktuellen Status jeder Bestellung sehen, ob sie versendet wurde oder noch bearbeitet wird. Kunden erhalten außerdem E-Mail-Updates zu ihrer Bestellung, einschließlich einer Bestellbestätigungs-E-Mail, wenn sie ihre Bestellung aufgeben, und einer Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, wenn ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Kunden keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, sollten sie ihre E-Mail-Adresse und ihren Spam-Ordner überprüfen und gegebenenfalls den Kundendienst kontaktieren und dabei ihren vollständigen Namen sowie Datum und Uhrzeit ihrer Bestellung angeben, um bei der Bearbeitung ihrer Anfrage behilflich zu sein.

Das Markenzeichen professioneller Kosmetik ist, dass sie auf spezifische ästhetische Probleme abzielt: Akne, fettige Haut, Pigmentierung und Zeichen der Hautalterung.

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