Was soll ich tun, wenn ein Artikel in meiner Bestellung fehlt?

Wir entschuldigen uns für den fehlenden Artikel in Ihrer Bestellung. Bevor Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um Folgendes zu überprüfen:

• Möglicherweise haben wir Ihre Artikel in separaten Paketen verschickt. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, um zu sehen, ob Artikel separat ankommen.
• Sie können auch überprüfen, ob Ihre Bestellung in mehrere Pakete aufgeteilt wurde, indem Sie den Abschnitt „Meine Bestellungen“ besuchen.
• Wenn Sie innerhalb kurzer Zeit mehrere Bestellungen aufgegeben haben, die für eine kostenlose Lieferung in Frage kommen und an dieselbe Adresse versendet werden, können diese zusammengefasst oder auf mehrere Pakete aufgeteilt worden sein. Sie können überprüfen, ob die Tracking-Informationen für jede Bestellung identisch sind.

Wenn ein Artikel immer noch fehlt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen .